Resi

Come posso effettuare il reso su Adel Fashion Group?

Effettua sempre la procedura online direttamente dal tuo account di registrazione.

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Hai 30 giorni dalla data di ricezione del pacco per rendere il tuo ordine, il reso effettuato entro 15 giorni da diritto alla spedizione gratuita, mentre per i resi effettuati dopo il 15° giorno addebiteremo €. 12,00
Il rimborso avverrà entro 5 giorni dal ricevimento/consegna del reso da parte del corriere e solo dopo aver verificato le seguenti condizioni:

·  I Prodotti resi vanno restituiti nella loro interezza e non su parti o componenti di essi anche nel caso di kit;

·  I Prodotti resi non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;

·  I Prodotti resi devono essere restituiti nella loro confezione originale;

·  I Prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare Prodotti di uno stesso Ordine resi e spediti in momenti diversi;

Come funziona il cambio articolo con colore e taglia differente?

Per il cambio articolo hai 15 giorni dal ricevimento per rispedirci il prodotto, la sostituzione ha un costo di euro 12,00 da saldare direttamente al corriere nel momento della consegna del nuovo articolo.